Preguntas frecuentes
¿LOS PRODUCTOS DE MATUN SON ORGÁNICOS?
Sí, todos nuestros productos son orgánicos.
¿LOS PRODUCTOS DE MATUN SON VEGANOS?
Sí, ninguno de nuestros productos contiene productos de origen animal.
¿LOS PRODUCTOS DE MATUN CRUELTY-FREE?
Sí, ninguno de nuestros productos ha sido testado en animales.
¿CADUCAN LOS PRODUCTOS DE MATUN?
La caducidad de nuestros productos es de 12 meses una vez abiertos. Recomendamos su uso en este periodo de tiempo.
¿OBTIENEN SUS INGREDIENTES DE FORMA SOSTENIBLE?
Sí, todos nuestros ingredientes se obtienen de forma sostenible.
¿DÓNDE SE FABRICAN SUS PRODUCTOS?
Todos nuestros productos están fabricados en Chiapas, México.
¿CÓMO SE DEBEN CONSERVAR LOS PRODUCTOS DE MATUN?
Recomendamos conservar nuestros productos en un lugar fresco, seco y oscuro.
¿ES NORMAL ENCONTRAR SEDIMENTOS O QUE TENGAN DIFERENTE CONSISTENCIA LOS PRODUCTOS MATUN?
Sí, recuerda que al ser un producto orgánico y natural, puede variar la consistencia del mismo, el color y también se pueden encontrar diversos sedimentos.
¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS QUE OFRECE EL ÁMBAR?
Históricamente, los beneficios del ámbar se vieron reflejados en problemas respiratorios y alergias, dolores musculares, circulación y en la reducción de estrés, ansiedad e insomnio. También ayuda a dormir fortaleciendo el sistema inmunológico para crear defensas a enfermedades virales.
¿CÓMO SE DESCRIBIRÍA MATUN?
Es una marca ecológica, sustentable, terapéutica y socialmente responsable, que cree firmemente en devolver a la naturaleza todos los beneficios que proporciona.
¿CÓMO DEBO UTILIZAR LA GUA SHA?
Aquí encontrarás todos los pasos que MATUN te recomienda para usar debidamente la Gua Sha.
¿CÓMO SE LIMPIA LA PIEDRA GUA SHA?
Una vez al mes hay que ponerla en un bowl de vidrio con agua y sal en sol para que se limpie energéticamente por una hora.
MI PIEL ES MUY SENSIBLE Y REACTIVA, ¿PUEDO USAR LOS PRODUCTOS DE MATUN?
Todos nuestros productos son ideales para pieles sensibles.
¿PUEDO USAR EL SÉRUM DE NOCHE DE MATUN DURANTE EL DÍA?
Nuestro sérum de noche contiene aceites esenciales que son potencialmente fotosensibles, no recomendamos su uso antes de una exposición al sol. El resto de productos MATUN se pueden usar en cualquier momento.
¿PUEDO RETORNAR LOS ENVASES DE VIDRIO?
Todavía no tenemos este servicio disponible, pero te animamos a limpiar y usar nuestros envases para tus viajes. Se pueden reutilizar, incluso, para rellenar con cualquier producto que desees llevar de viaje, ya que no superan los 100 ml que puedes transportar en tu maleta de mano.